Alles wat u wilt weten

Mijn standaard uurtarief is €55/uur voor particulieren en €65/uur voor bedrijven (excl. BTW). Voor klanten met een onderhoudscontract gelden gereduceerde tarieven. Neem contact op voor een offerte op maat.

U kunt betalen via bankoverschrijving, Bancontact, of contant. Bedrijven ontvangen een factuur met 14 dagen betalingstermijn.

Een eerste telefonisch consult is altijd gratis. Voor een volledige diagnose op locatie reken ik een forfaitair bedrag dat wordt verrekend als u doorgaat met de reparatie.

De meeste afspraken kunnen binnen 24-48 uur ingepland worden. Voor urgente problemen is vaak dezelfde dag nog iemand beschikbaar. Klanten met een SLA krijgen prioriteit.

Ik ben actief in Schoten, Antwerpen-Noord, Sint-Niklaas, en het hele Waasland. Remote support is uiteraard overal in België en Nederland mogelijk.

Ja! Veel problemen kan ik via remote support oplossen. Dit is vaak sneller en goedkoper. Download de software via de Remote Assist pagina.

In veel gevallen wel. Succes hangt af van het type schade (software vs hardware). Neem zo snel mogelijk contact op - hoe sneller, hoe groter de kans op herstel.

Absoluut. Ik verwijder malware, herstel systemen, en implementeer beveiliging om herhaling te voorkomen. Bij ransomware help ik met herstel van backups indien beschikbaar. Bekijk ook de Security pagina voor preventie.

Ik werk met alle gangbare merken: Philips Hue, Ring, Nest, Tado, Sonos, IKEA Tradfri, en vele anderen. Ik adviseer op basis van jouw behoeften en bestaande apparatuur.

Ja, met de juiste setup! Via smart home hubs (Google Home, Amazon Alexa, Apple HomeKit) of protocollen zoals Matter en Zigbee kunnen we verschillende merken naadloos laten samenwerken.

Meestal niet. De meeste smart home apparaten gebruiken weinig bandbreedte. Belangrijker is een betrouwbaar WiFi-netwerk met goede dekking door heel je woning.

Prijzen variëren sterk afhankelijk van grootte, materiaal en complexiteit. Een klein onderdeel start vanaf €15, grotere projecten van €50-200. Stuur een foto of schets voor een vrijblijvende offerte!

PLA, PETG, ABS, Nylon, Carbon Fiber, Wood-fill, en diverse resins. Elk materiaal heeft specifieke eigenschappen qua sterkte, flexibiliteit en uiterlijk.

Afhankelijk van grootte en detail: kleine objecten enkele uren, grotere items kunnen 10-30+ uur duren. Na goedkeuring van het ontwerp krijgt u een tijdsindicatie.

Ja! Dit is mijn specialiteit. Ik scan of meet het origineel, maak een verbeterd 3D-model, en print een sterke vervanging. Ideaal voor vintage apparaten en uitloopmodellen. Bekijk de 3D Print pagina voor meer info.

Ja, op afspraak. Zaterdagvoormiddag is populair bij particulieren. Voor urgente problemen ben ik ook buiten kantooruren bereikbaar (spoedtarief).

No Cure, No Pay geldt voor veel particuliere interventies. Als het probleem onoplosbaar blijkt (bijv. kapotte hardware), betaalt u enkel een beperkt diagnosebedrag. Ik ben altijd eerlijk over haalbaarheid.

Ja, voor projecten maken we altijd een vrijblijvende offerte. Ook een eerste telefonisch advies is kosteloos.